在成都新津县五津镇南江社区有一位受人尊敬的老人,他利用退休后的闲暇时间办起了一个特殊的工作站,调解邻里纠纷促进邻里团结,为群众排忧解难。退而不休的他发挥余热,始终践行着“为人民服务”的誓言,他就是社区居民高光和。
退休前的后勤“大管家”
自从年参加工作以来,高光和先后在新津中学、原仁和公社、县交通局等单位从事后勤工作。后勤服务工作千丝万缕,十分繁杂。工作上,不说一定要样样精通,但必须事事知晓;不说一定要雷厉风行,但必须耐心处理。蔬菜、生活用品采购,卫生清洁、用具管理……件件事他都要参与,不管多么繁杂,他总能自始至终把事情做完、做好。他还特别注意加强食品安全知识和法规的学习,把好食品的来源关、验收关、加工关,确保师生员工吃得营养、吃得放心。
面对繁杂的后勤工作,高光和勤勤恳恳、无私奉献,保持着工作的激情。别人不愿意做的事,他主动去做,直到办好、办落实。遇到棘手的问题,他经常放弃休息时间,加班加点,任劳任怨,想尽办法解决。他总是说,“这是我应该做的”。他乐于付出,不计回报,受到了大家的好评。
用耐心热心调解纠纷
“有纠纷,找高叔。”退休之后,高光和组织了一批热心公益事业的老同志、老领导、老党员,成立了“高光和工作站”,成天忙于为群众调解纠纷,排忧解难。“高光和工作站”深入一线解决群众的疑难问题,化解各种矛盾纠纷,同时在群众中积极宣传党的各项方针政策。
退休20多年来,高光和参与调解的矛盾纠纷多达数千件,积累了丰富经验的他掌握了一套行之有效的调解办法。“要依法、依理、依情,要有足够的耐心和热心。这样才能做好调解工作。”高光和说。
一次,居民王某因财产问题与妻子闹得不可开交。为防止矛盾纠纷激化升级,高光和想方设法安抚两人情绪,并通过明理释法,最终说服双方进行了调解协商。“高叔在群众中有威严,大家都相信他。他能为我们居民群众解决不少纠纷矛盾。”居民李大姐说。
高光和还担任了多家党政机关的民情收集员、城乡社会综合治理监督员等职务。他始终以热情高昂、无私奉献的精神,奔走在新津的8个镇街,尽心履行职责。他热心公益事业,尽管退休工资并不高,但已先后多次主动向灾区及公益组织捐款、捐物,累计达2万余元。
带头整治人居环境
过去,由于一些居民群众的生活陋习难以改变,导致环境整治工作难度大、工作推进困难。对此,高光和看在眼里、急在心里。他主动带头投入环境整治工作之中,开展居住地环境治理。他下社区、走院落,同社区工作人员、文明劝导员一起,清理垃圾、污水,检查环境、分析排查环境死角,并积极劝导群众自觉维护环境卫生。
高光和认为,不仅要把人民群众的生活环境打造好,更要注重构建和谐邻里关系,让居民共同维护、爱护居住环境。遇到个别群众有抵触情绪的时候,他总是出面协调,发挥自己人民代表的作用,积极做好群众工作,让环境整治行动顺利进行。在高光和的带动下,他所在的院落多次被评为“最美院落”。高光和说:“环境美好了、邻里和谐了,我们的生活就幸福了。一个一个家庭幸福了,我们的社会就和谐幸福了。”
严格要求自己与家人
除了为群众做好服务工作,高光和再忙,每天也要回家为76岁的老伴煮饭、买菜、洗衣服,还要搀扶着她出门散步……对老伴的照顾可以说是无微不至。
原来,11年前,高光和的老伴双目失明。为了不影响子女工作,高光和向老伴承诺:“我就是你的眼,一定会陪伴照顾你。”十多个寒暑,多个日日夜夜,高光和坚守承诺,精心照顾老伴,情比金坚,无怨无悔。
一个平凡的身影,汇入茫茫人海,却一直熠熠生辉。在高光和的思想深处,始终把个人的“小家”和国家的“大家”融为一体。年,高光和毅然把孙子送到条件艰苦的部队去当兵。他认为,保家卫国是年经人应尽的义务。年轻人,就应该为国家贡献自己的力量。他时刻牢记自己是一名共产党员,时时处处以先锋模范标准严格要求自己,带动家人。“家和万事兴”是他的口头禅,身体力行使整个家庭其乐融融。
高光和的崇高品质和模范行为受到广大群众的高度赞誉和社会各界的充分肯定。-年,他连续3年荣获新津“道德模范·新津好人”殊荣;年荣获成都市委组织部授予的“美丽成都党员示范标兵”荣誉称号;年荣获“新津县道德模范”荣誉称号。高光和家庭获得年度新津“最美家庭”以及年度成都市“最美家庭”殊荣。
高光和用无私奉献回馈信任与期待,用实干担当诠释初心与使命,在平凡的生活中散发着不平凡的光和热。
新津县委社治委华西社区报记者杨铠
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