封面新闻记者田之路
在成都新津五津辖区，有位“百事通”：他走访入户、排查隐患，他靠两条腿，“走”成了社区的老熟人；他调解纠纷、排忧解难，他用自己的嘴，“说”成了辖区的调解员；他是爱动脑筋的“改革者”，创新思路、发动群众，用自己的脑，“想”成了群建群治的“新模式”。他用倾听掌握心声，用走访了解问题，用沟通化解矛盾，他就是老百姓口中的“社区队长”，他就是五津派出所副所长——刘磊。如果说警察是一份职业，刘磊则靠勤奋获得了百姓的好口碑，实现了自己最初的梦想：当一名所有人认可的好民警。
历磨炼社区出了个“刘百度”
年，刚刚大学毕业的刘磊考入了新津县公安局，初出茅庐的他被分配到了五津派出所，成为了一名社区民警。从学生到警察，这个角色的转变并不容易，由于业务不熟悉，面对接处警、社区走访、矛盾调解等各种琐碎却具体的工作，刘磊也曾一筹莫展。
为了尽快熟悉业务，除了虚心请教同事外，每天傍晚下班，他都要多抽出几个小时，熟悉业务，提高技能。倔强的性格使得刘磊形成了不怕吃苦的习惯，他经常起早贪黑的刻苦钻研，不仅仅满足于掌握社区民警应知应会的内容，而是在工作中不断总结反思，很快摸索出一套属于自己的社区工作法：深入基层、观察民意；摸底调查、消除隐患；仔细倾听、了解民意；公平公正、排忧解惑。
刘磊在走访中倾听，在倾听中表达，在表达中引导，在引导中化解。靠着自己摸索出的社区警务工作方法和扎实的工作作风，刘磊的工作越来越得心应手。一年之后，对自己辖区的
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