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“我的这个药应该什么时间服用,是饭前还是饭后?”“医生,我吃这个药有哪些注意事项?”这样的对话,在药房取药窗口经常发生。如何正确用药,是困扰很多患者的常见问题。近日,医院获悉,为更好地为患者提供用药指导,医院推出“用药指导清单”服务,患者到药房取药时,可同时收到用药指导清单,让病人安全用药。

贴心用药交代,让您用药更安心

日前,60岁的李婆婆被确诊为幽门螺旋杆菌感染,医生给开了治疗幽门螺旋杆菌的药物。李婆婆去到药房拿药后发现是四种药物,“这么多药,我要怎么吃啊?”李婆婆神色焦急地说道,“别着急,请拿好‘用药指导清单’。”此时,门诊药房用药咨询窗口的药师边安慰李婆婆,边详细地向她说明了这四种药物的药理作用,服药时间,注意事项等内容,并把“用药指导清单”递给她,李婆婆连声感谢,表示不会担心用错药了。

医院取药窗口,每位患者在领取药品后都会领取到一张用药指导清单。低头仔细看,清单上药品的用法、用量、禁忌、饮食及生活中的注意事项等,都准确详细地告知患者,让患者吃药更安心。

“用药指导单不仅可以解答患者什么时候用药、用药期间需要注意哪些问题、药品的存储条件等用药问题。”新津卫健系统引进的首位药学博士、医院药剂科主任唐仕炜介绍道,以前药房会在药品外包装上贴着药品的用法标签,但是一些患者有可能取到的药品有几盒,对于用法、用量不清楚,特别是一些老年人在这种情况下更容易用错药,所以,医院进行了药品清单改进,在药品发放的时候除了贴上用法标签外,还会随药发放用药指导清单。

同时,在发药过程中,每位药师都会根据用药指导单对患者进行身份复核,根据不同患者,尤其是儿童、孕产妇、老年患者等特殊人群的实际情况,对其所用药品逐一进行耐心细致的用药交代。针对某些特殊药品,如雾化、外用、鼻喷等,药师会给予具体的使用操作指导。

智慧用药指导,让您用药更安全

“有些抗菌药物在使用期间要避免阳光暴晒,服用头孢类药物期间要禁止饮酒或食用含酒精类食品……”唐仕炜介绍道,现在一些家庭用药还存在用药不遵医嘱,不看说明书,擅自增减剂量或停药;误认为抗菌药物可治百病,热衷于使用抗菌药物甚至滥用;对药品有效期不做定期检查等问题。

“现阶段,医院普遍采用窗口发药交待这种常规模式。但这种模式存在的问题是,窗口药师与患者沟通时间非常有限,医院就诊,经常匆匆忙忙,记不住复杂的发药交待事项等内容;回到家后,患者缺乏权威的参考资料也会很困惑。为了保障用药科学性与安全性,同时让患者少跑路,我们采用了‘用药指导清单’这种‘互联网+药学’的服务模式来方便患者“,唐仕炜介绍道。“举个简单的例子,比如常用的维生素C片,医院使用的都是大包装,片/瓶或片/瓶,患者使用的可能仅是几粒,医院做不到为每位患者提供说明书。这类药品,患者可以通过‘用药指导清单’获取详细的、个性化的药品说明书内容”。

据了解,“用药指导清单”服务依托门诊电子处方管理系统,门诊医生开具处方后,将病人信息,药品名称、规格、数量、用法、用量等填写成用药指导清单,生成电子处方后转入药房管理系统,药房管理系统自动生产用药指导清单,药房药剂师根据电子处方将药品及用药指导清单打印一并交给患者,使患者能够根据用药指导清单安全、方便的服用药品。

“‘用药指导清单’利用网络信息技术,实现‘互联网+药学'线上化服务,突破传统发药窗口及药师门诊提供药学咨询服务的时间及场地限制。给我们提供了一个便利的专业工具,医院提升服务水平,扩大了药学服务范围,拓展了医患沟通渠道。”唐仕炜表示,医院实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化的新尝试,下一步,医院将继续加强处方、医嘱点评和不合理用药预警监测工作,逐步建立合理用药监管的长效机制,努力做好临床合理用药工作,切实保障公众用药安全。

记者:雷莉娟

编辑:王浩儒郭箐

编委:任武祝迅

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