“社保局的同志们对业务认真负责，对人民群众的关心和爱护，让我真心感动，我要为人民的好公仆点赞！”日前，贵定市民黄家玲老奶奶在该县行政服务大厅综合窗口，查询到其老伴丧葬费去处后，笑着为她释疑解惑的县社保局工作人员竖起了两个大拇指。当天，黄家玲急匆匆跑到县行政服务大厅综合窗口告知工作人员未收到其老伴的丧葬费。见老奶奶激动的情绪，正在服务窗口的贵定县社保局局长石莲急忙赶上前，第一时间为黄家玲查询相关情况。经核实，原来是两卡混淆造成了“乌龙”。“老奶奶，您之前查的是您自己的银行卡。刚才我们查了一下，您老伴的丧葬费是打到了他自己的银行卡上。”石莲悉心地向老奶奶解释道。听了工作人员的解释后，黄家玲老奶奶从随身携带的包里拿出其老伴的银行卡，并在服务大厅的自助查询机上查到该笔费用已汇入其老伴的银行卡中。今年来，为打造优质服务窗口，提升服务质量，提升办事效率，贵定县人社局不断深化“打包办”“快速办”和“最多跑一次”等要求，牢固树立“小窗口、大服务”的理念，真正让群众少跑路，推动行风建设提档升级。“我负责公司人员的就业、社保等相关工作，每个月都要到社保局办理很多业务。”正在社保大厅办理完相关业务后，贵定县布依姑娘食品有限公司的办事人员小张说：“以前跑三四个窗口办成的事，现在‘一站式’解决，我的工作变得轻松多了！”据了解，按照人无我有、人有我精的原则，贵定县人社局要求，服务窗口工作人员要始终树立和保持精品意识，鼓励创新创优，不断提升服务水准。同时，该局还设置党员示范窗口，带头服务群众，全面提升窗口服务形象，着力打造“环节最少、时间最短、流程最优、服务最好”的政务服务平台。“我之前在外地打工，现在想转回贵定来参加社保。”前来社保大厅咨询参保业务的一位群众经过工作人员耐心地讲解，3分钟后，便办理好了灵活就业新参保，“社保局的同志教我利用手机在
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