中国江苏网8月29日南通讯“大姐,最近高温炎热,空调高负荷运转,您可以日常设置在26℃,既节能又环保。这是我们的节约用电的倡议书,您可以了解一下。”“大爷,您家里旧的漏电保护器我们已经帮您更换好了,还有一些老旧的线路、开关给您换好了,这个夏天您就安心用电吧。”近期,国网如东县供电公司开展了“亲情服务进万家”行动,该公司的工作人员用周到细致的服务为客户们送去了阵阵清凉。

为切实做好迎峰度夏期间电力服务保障工作,用优质的电力服务让广大用电客户享受清凉一夏,如东县供电公司开展“夏日清凉供电相伴”优质服务主题活动,组织社区经理、台区经理主动上门开展“亲情服务进万家”行动,以“亲情式”“贴心式”的服务,提供延伸电力服务,包括义务维修、上门电力体检、绿色通道办电、电力知识宣传、新业务推广等工作,不断深化供电服务的主动性。

在“亲情服务进万家”行动中,如东县供电公司重点针对电力安全进行了全面排查行动,组织社区经理、台区经理对辖区内客户家中的用电线路、开关、插座、漏电保护器等进行认真排查,帮助客户及时更换老化、破损电线和开关,消除安全隐患;同时开展“家保义诊”行动,对家用漏电保护器进行“把脉问诊”,发现擅自退出运行的,社区经理、台区经理耐心为客户讲解安装家用漏电保护器的重要作用、私自退出运行的利害关系,督促客户把家用漏电保护器及时投运。

此外,如东县供电公司要求社区经理、台区经理利用

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